Predictive profiling en interviewtechnieken

Inhoud en doel opleiding

Proactieve beveiliging draait om observeren, doorvragen en interpreteren. In deze training leer je hoe je met gerichte vragen, gespreksvaardigheden en situationeel bewustzijn risico’s vroegtijdig kunt signaleren en inschatten. Door technieken uit predictive profiling toe te passen, vergroot je je vermogen om afwijkend gedrag te herkennen en adequaat te handelen vóórdat een incident ontstaat.

De nadruk ligt op het voeren van professionele gesprekken met personen die opvallen door hun gedrag of aanwezigheid. Je leert hoe je contact maakt, spanning reduceert en informatie ophaalt zonder te confronteren.

Na deze training:

• herken je afwijkend gedrag en mogelijke dreigingen in een vroeg stadium;
• gebruik je interviewtechnieken om relevante informatie te verkrijgen;
• pas je security questioning toe op een tactvolle, professionele manier;
• vergroot je je situationeel bewustzijn en handelingszekerheid;
• weet je hoe je bevindingen deelt met collega’s of ketenpartners.

De volgende onderwerpen komen aan bod

• De principes van predictive profiling
• Observeren, analyseren en interpreteren van gedrag
• Security questioning: de juiste vragen op het juiste moment
• Contact maken en spanning reduceren
• Interviewtechnieken voor beveiligingsprofessionals (o.a. de interviewpiramide)
• De rol van intuïtie, ervaring en reflectie
• Praktijkoefeningen met realistische scenario’s

Lengte en studiebelasting

1 dag (optioneel uitbreidbaar met casuïstiek- en praktijkdag)

Voor wie?

Beveiligingsmedewerkers, centralisten, toezichthouders en andere professionals die vroegtijdig risico’s willen signaleren en effectief willen communiceren in potentieel risicovolle situaties.