Opleiding

Systeemopleiding hulpdiensten

Systeemtraining gericht op hulpdienstcentralisten die komen te werken met andere applicaties dan GMS.

De systeemopleiding zorgt ervoor dat de centralisten helemaal bekend zijn met alle functionaliteiten van de systemen anders dan GMS die een 112-meldkamer biedt.

  • Het uitleren van alle applicaties anders dan GMS.
  • De systemen leren begrijpen.
  • Praktijkoefeningen met applicaties.
  • Het uitleren van alle applicaties anders dan GMS.
  • De systemen leren begrijpen.
  • Praktijkoefeningen met applicaties.
Op aanvraag
112 Operationeel Centrum
Centralist

Inhoud en doel opleiding

De centralisten van de hulpdiensten maken gebruik van vele systemen. Om alles soepel te laten verlopen, trainen wij de centralisten zodat ze geen uitdagingen meer hebben in het bedienen van de systemen. Zo kunnen zij zich bezighouden met de inhoud van een gesprek om een melder zo goed mogelijk te helpen en kunnen ze zorgen voor de veiligheid van de collega's. 

 

De volgende onderwerpen komen aan bod

  • eOCS, CityGIS, VIL, BurgerNet, MileStone en overige applicaties 

  • Noodoproepafhandeling 

  • Scenariotraining 

 

Lengte en studiebelasting

De lengte en studiebelasting is afhankelijk van de opleidingsvraag en -behoefte. Gemiddeld is de duur van de opleiding 5 dagen. 

 

Voor wie?

Centralisten van de meldkamer ambulance, brandweer, koninklijke marechaussee, douane of politie. 

Vraag informatie aan


Het is niet helemaal juist ingevuld, controleer de gemarkeerde velden en probeer het nogmaals.

Momentje...

Bedankt voor je bericht.