Systeemtraining gericht op hulpdienstcentralisten die komen te werken met andere applicaties dan GMS.
De systeemopleiding zorgt ervoor dat de centralisten helemaal bekend zijn met alle functionaliteiten van de systemen anders dan GMS die een 112-meldkamer biedt.
De centralisten van de hulpdiensten maken gebruik van vele systemen. Om alles soepel te laten verlopen, trainen wij de centralisten zodat ze geen uitdagingen meer hebben in het bedienen van de systemen. Zo kunnen zij zich bezighouden met de inhoud van een gesprek om een melder zo goed mogelijk te helpen en kunnen ze zorgen voor de veiligheid van de collega's.
eOCS, CityGIS, VIL, BurgerNet, MileStone en overige applicaties
Noodoproepafhandeling
Scenariotraining
De lengte en studiebelasting is afhankelijk van de opleidingsvraag en -behoefte. Gemiddeld is de duur van de opleiding 5 dagen.
Centralisten van de meldkamer ambulance, brandweer, koninklijke marechaussee, douane of politie.